利用規約
最終更新: 2026年9月3日
1. 当事者と同意
本規約は、Vitreno と本サービスを利用する個人または事業者（「ユーザー」）との間の拘束力ある契約です。アカウント作成時に同意ボックスにチェックすることで、本規約とプライバシーポリシーを読み、同意したことを表明します。同意しない場合はサービスを利用しないでください。
2. サービスの性質, Vitreno はツールです
Vitreno はストアページ、恒久リンク/QR、AI コンテンツツールを提供します。注文は出来上がったメッセージとして販売者の WhatsApp または Telegram に届きます。Vitreno はマーケットプレイスでも仲介者でもブローカーでもありません。支払いは Vitreno を経由せず、売買契約は販売者と購入者の間でのみ成立し、Vitreno はその当事者ではありません。
3. 販売者の単独責任
ユーザーは自らのストアでの全販売について単独で責任を負います：商品／サービスの適法性、許認可、正確な説明、価格、品質、安全性、税務・請求義務、配送、返品、および顧客とのあらゆる連絡・紛争。Vitreno に出品審査義務はなく、売買紛争の当事者・仲裁者・保証人にはなりません。
4. 禁止品目・禁止行為
以下の販売・宣伝を固く禁じます：あらゆる違法な商品・サービス；麻薬・規制薬物；無許可の武器・弾薬・爆発物；処方薬・密輸医薬品；盗品；偽造品・海賊版など知的財産侵害品；偽造文書・身分証；動物の違法取引；わいせつ・搾取的コンテンツ；賭博；詐欺的な出品。スパム、第三者の権利侵害、サービスの濫用も禁止です。この列挙は限定列挙ではなく、法令違反となる一切の利用を禁じます。 さらに、完全に適法である場合であっても、サプリメント、ビタミン・ミネラル補助食品、スポーツ栄養食品、および健康表示に依拠する同種の商品は本サービスの対象外であり、本サービスを通じて販売・宣伝することはできません。 アルコール飲料の販売および宣伝も、本サービスの対象外です。
5. スクリーニング・通報・措置
Vitreno は自動コンテンツスクリーニングを行うことがあり、ストアの「通報」を審査し、規約違反と判断した場合は事前通知なくストアの停止・削除やアカウントの解約を行えます。料金は返金されません。法令上必要な場合、関連情報を所管当局に法の枠内で提供することがあります。不審なストアは通報リンクまたは support@vitreno.com までご連絡ください。
6. AI 生成コンテンツ
AI ツールの出力は「現状のまま」提供されます。公開前に正確性・適合性をユーザー自身が確認してください。生成コンテンツの利用および第三者へ送るすべてのメッセージ（営業メッセージを含む）についてはユーザーが責任を負います。大量・未承諾送信は禁止で、適用法（GDPR 等）の遵守はユーザーの義務です。 AI ツールで次の内容を生成することは禁止されています：性的またはわいせつな内容、未成年者が関わる不適切な内容、実在人物の無断の肖像利用やなりすまし、ディープフェイク、残虐な描写や暴力を賛美する内容、ヘイトスピーチや過激な宣伝、違法な商品やサービスの宣伝。すべての生成リクエストは実行前に自動コンテンツ審査を通過します。規約に反するリクエストは生成されず課金もされません。違反を繰り返した場合はアカウントを停止することがあります。 Vitreno は独立した製品です。これらのツールは第三者の AI 提供元のモデルの上に構築されたインターフェースです。Vitreno はこれらの提供元と提携関係も承認関係もなく、モデル名は各所有者に帰属します。 しゃべる出演者（Sceno）ツールの出演者は、AIが生成した実在しない人物です。実在の人物の写真をアップロードすることは技術的にできません。実在の人間に似たAI生成コンテンツを公開する際、それがAI生成であると明示するのは利用者の義務です（EU AI法第50条の開示義務を含む）。Vitreno は生成画面でこの注意を表示し、そのまま使えるラベルを提供します。Vitreno は各出力がAI生成であること、どのモデルでいつ生成されたかを自社の記録に保存します。 Sceno の出演者は実在の顧客ではありません。AI出演者に、商品を購入・使用・試用したかのような原稿を読ませること、またはそうした動画を顧客レビュー・体験談・推薦として提示することは禁止です。Vitreno は自社ツールでそのような原稿を生成しません。利用者が自ら書いた原稿については利用者が責任を負います。
7. サブスクリプションと支払い
有料プランは、記録上の販売者（Merchant of Record）として行為する決済プロバイダーを通じて課金されます。税、請求、返金、紛争はその条件に従います。サブスクリプションは解約まで選択期間ごとに自動更新され、解約は期間末に効力を生じ、過去の料金は返金されません（強行法規は妨げられません）。
8. 補償と責任制限
ユーザーは、自らの違反、販売商品、サービス利用に起因する第三者の請求・損害・制裁・合理的な弁護士費用について Vitreno を補償し免責します。サービスは「現状のまま」提供されます。法の許す最大限で、Vitreno は逸失利益・データ喪失・間接損害について責任を負わず、総責任は請求前三（3）か月間に支払われた利用料を上限とします。消費者の強行的権利は影響を受けません。
9. 変更と連絡先
Vitreno は本規約を更新できます。最新版は本ページに掲載され、掲載後の継続利用は同意とみなされます。お問い合わせ：support@vitreno.com