Tietosuojaseloste
Päivitetty viimeksi: 12. lokakuuta 2026
1. Rekisterinpitäjä ja soveltamisala
Tämä seloste kertoo, mitä henkilötietoja käsitellään, kun käytät palvelua Vitreno, miksi niitä käsitellään ja mitkä ovat oikeutesi. Rekisterinpitäjä on Vitreno. Teksti on laadittu täyttämään sekä EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) että Turkin tietosuojalaki (KVKK nro 6698). Kysymykset ja pyynnöt: support@vitreno.com
2. Käsiteltävät tiedot
Tilitiedot: sähköpostiosoite, nimi ja salasanan tiiviste. Kauppatiedot: kaupan nimi, WhatsApp-numero tai Telegram-tili, johon tilaukset saapuvat, tuotteet, hinnat, kuvat ja liittämäsi sosiaalisen median tilit. Käyttötiedot: myymäläsivun katselut, WhatsApp- ja Telegram-tilausten klikkaukset ja koostetut tilastot. Tekoälytiedot: studiossa kirjoittamasi pyynnöt (kehotteet) sekä luodut kuvat, videot ja tekstit. Tilaustiedot: pakettisi, laskutuskausi ja maksupalveluntarjoajan palauttama tilauksen tila. Emme koskaan näe emmekä tallenna korttinumeroasi tai maksutietojasi; ne käsittelee vain maksupalveluntarjoaja. Etsi asiakkaita -toiminnon (yritysten kartoitus) tiedot: antamasi toimialan ja alueen perusteella Googlen julkisista yritystiedoista ja yritysten omilla sivuillaan julkaisemista yritysyhteystiedoista (nimi, osoite, arvio, yrityksen puhelin, sähköposti, verkkosivu, Instagram) kootaan liidilista, joka tallennetaan tilillesi (oikeusperuste: oikeutettu etu); yksityishenkilöiden tietoja ei haeta. Kun otat yhteyttä liidiin, vastaat itse siitä viestinnästä: Vitreno ei lähetä viestejä; sinun on noudatettava GDPR:ää/KVKK:ta ja kaupallisen viestinnän sääntöjä (Turkissa İYS) etkä saa ottaa uudelleen yhteyttä yritykseen, joka on kieltäytynyt. Yritys voi pyytää tietojensa poistamista osoitteesta support@vitreno.com.
3. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet
Sopimuksen täyttäminen (GDPR 6 art. 1 kohta b): tilin luominen, myymäläsivun julkaiseminen, tilausten välittäminen, tekoälytyökalujen ajaminen ja tilauksen hallinta. Oikeutettu etu (kohta f): palvelun turvallisuus, väärinkäytösten ja petosten estäminen sekä koostetut tilastot tuotteen parantamiseksi. Lakisääteinen velvoite (kohta c): lain edellyttämä säilytys ja raportointi. Suostumus (kohta a): vapaaehtoiset asiat kuten sosiaalisen median tilin liittäminen tai markkinointisähköpostit; voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa. Emme myy tietojasi emmekä jaa niitä kolmansille mainostarkoituksiin.
4. Palveluntarjoajat ja siirrot EU:n ulkopuolelle
Palvelun tuottamiseen käytämme näitä käsittelijöitä: Supabase (tunnistautuminen ja tietokanta), Cloudflare (isännöinti ja jakelu, kuvien ja videoiden tallennus, ajastetut tehtävät), Anthropic ja fal.ai (tekoälyn tuottama teksti, kuva ja video), Creem (tilausten laskutus Merchant of Record -roolissa), Resend (palvelusähköpostit), Upload-Post (julkaisu yhdistämillesi sometileille), Shotstack (videoeditointi), Telegram (viestit, jos yhdistät botin), Google (julkiset yritystiedot Etsi asiakkaita -toiminnossa) ja Firecrawl (julkisten verkkosivujen lukeminen). Kukin käsittelee vain tarvittavat tiedot ja meidän ohjeidemme mukaan. Palvelimet voivat sijaita Euroopan unionin ulkopuolella, esimerkiksi Yhdysvalloissa; siirrot perustuvat asianmukaisiin suojatoimiin, kuten vakiosopimuslausekkeisiin.
5. Säilytysaika
Tili- ja kauppatietosi säilytetään niin kauan kuin tilisi on voimassa. Kun pyydät tilin poistoa, myymäläsivusi poistuu näkyvistä ja tietosi poistetaan tai anonymisoidaan peruuttamattomasti viimeistään 30 päivän kuluessa. Laskut ja kirjanpitoaineiston säilyttää maksupalveluntarjoaja lain edellyttämän ajan. Koostettuja, tunnistamattomia tilastoja voidaan säilyttää näiden aikojen jälkeenkin.
6. Evästeet
Välttämättömät evästeet pitävät sivuston toiminnassa: istuntosi (pysyt kirjautuneena), kielivalintasi ja evästepäätöksesi. Valinnainen mittaus otetaan käyttöön vain, jos valitset evästebannerista «Hyväksy»: minkä mainoksen tai linkin kautta tulit (30 päivää) ja mitä ominaisuuskorttia klikattiin (nimetön lukumäärä). Jos valitset «Vain välttämättömät», mitään näistä ei tallenneta. Voit muuttaa päätöstäsi poistamalla selaimesta vt_riza-evästeen, jolloin banneri näkyy uudelleen. Emme käytä mainosevästeitä, kolmansien osapuolten seurantapikseleitä emmekä mainosverkostoja. Myyjien sivustojen käyntitilastot säilytetään omilla palvelimillamme koostettuina tapahtumina, jotka eivät tunnista ketään. Täydellinen luettelo on taulukossa tämän sivun lopussa.
7. Oikeutesi ja niiden käyttäminen
GDPR:n 15-21 artiklan ja KVKK:n 11 artiklan nojalla sinulla on oikeus saada pääsy tietoihisi, oikaista ne, pyytää niiden poistamista, rajoittaa käsittelyä, saada tietosi siirrettävässä muodossa, vastustaa käsittelyä ja peruuttaa antamasi suostumus. Lähetä pyyntösi osoitteeseen support@vitreno.com; henkilöllisyytesi varmistamisen jälkeen vastaamme viimeistään 30 päivässä. Poistopyyntö poistaa myös myymäläsivusi näkyvistä. Voit myös tehdä valituksen oman maasi tietosuojaviranomaiselle, Suomessa tietosuojavaltuutetun toimistolle ja Turkissa KVKK-viranomaiselle.
8. Tietoturva, lapset ja muutokset
Tiedot salataan siirrossa ja levossa; tietokantaa suojaavat rivitason käyttöoikeussäännöt ja voit ottaa tilillesi käyttöön kaksivaiheisen tunnistautumisen (2FA). Palvelua ei ole suunnattu alle 18-vuotiaille emmekä tietoisesti kerää lasten tietoja. Jos päivitämme tätä selostetta, julkaisemme uuden tekstin tällä sivulla ja ilmoitamme merkittävistä muutoksista sähköpostitse. Kysymykset: support@vitreno.com
Evästeet ja selaimen tallennustila
Kaikki, mitä sivusto tänään tallentaa. Valinnaiset kohteet tallennetaan vain, jos valitset evästebannerista «Hyväksy».
| Nimi | Tarkoitus | Kesto | Tyyppi | Välttämätön |
|---|---|---|---|---|
| sb-…-auth-token | Pysyt kirjautuneena | Uloskirjautumiseen asti, enintään 400 päivää | Eväste | Kyllä |
| locale | Valitsemasi kieli | 1 vuosi | Eväste | Kyllä |
| vt_riza | Evästevalintasi muistaminen | 180 päivää | Eväste | Kyllä |
| vt_edinim | Minkä mainoksen tai linkin kautta tulit; liitetään tiliisi, jos rekisteröidyt | 30 päivää | Eväste | Ei, suostumuksellasi |
| /api/olay | Mitä ominaisuuskorttia klikattiin (nimetön lukumäärä) | Ei tallenneta selaimeen | Laskuri (ei evästettä) | Ei, suostumuksellasi |
| vitreno.rehber.okundu.* | Mitkä hallintapaneelin ohjeet olet nähnyt | Kunnes poistat sen | Paikallinen tallennus | Kyllä |
| vitreno-sid | Arvostelun kaksoislähetyksen estäminen | Kunnes poistat sen | Paikallinen tallennus | Kyllä |
| utm-* · visited-* | Myyjien sivustoilla: minkä linkin kautta käynti tuli ja käyntimäärät (myyjän koostetilasto) | Poistuu, kun välilehti suljetaan | Istuntotallennus | Ei, nimetön mittaus |